Aprimorar mensagens com IA
No chat, a equipe pode pedir à IA para deixar o texto mais claro ou profissional antes do envio. Diferente do agente automático, aqui quem dispara a melhoria é o atendente, sobre a mensagem que está escrevendo.
Quando usar
Útil em respostas delicadas, follow-up e recuperação de lead: você mantém a intenção e a IA ajusta clareza e tom. A mensagem só sai depois da sua confirmação.
Perguntas frequentes
- Aprimorar mensagem substitui o agente de IA?
- Não. O agente atende sozinho segundo as regras. Aprimorar mensagem ajuda o humano a reescrever um texto pontual antes de enviar.